Royaume du Maroc
L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences
(ANAPEC)
(25) Téléconseiller
sur FES EL JADID DAR DBIBAGH
Référence de l’offre: FE22012063157
Date: 22/01/2020
Description de l’entrepris :
– Centre d’appel veut recruter des 25 téléconseiller
* Secteur d’activité: Services fournis principalement aux entreprises
Description de Poste
Compétences:
– Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
– Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
– Collecter ou échanger des informations,
– Renseigner le système d’information,
– Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
– Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
– Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
– Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Type de contrat: CI
Lieu de travail: FES EL JADID DAR DBIBAGH
Formation: Baccalauréat ,Lettres modernes (bilingues/arabisées)
Langues: Francais: Bon
Commentaire: si vous désirez travailler dans un centre d’appel “téléconseiller”
