أنابيك: توظيف 53 مستشارا ومكلفا الزبناء بشهادة البكالوريا فما فوق بمدينة فاس، مراكش والقنيطرة

- Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations, de renseignements des clients selon les règles de l’art et les normes en vigueur

-Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable

- Langues : Francais : Courant / Anglais : Courant

- Compétences spécifiques : Bac et plus, bonne maîtrise des langues Anglais et Français, esprit d'équipe

- Commentaire:

- CDI.

- Salaire: à définir lors de l'entretien

- Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations, de renseignements des clients selon les règles de l’art et les normes en vigueur

- Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable

- Bac et plus,

- bonne maîtrise des langues Anglais et Français, esprit d'équipe

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(4) Conseillers Clients

sur FES EL JADID DAR DBIBAGH

Référence de l’offre: ET060422763328
Date : 06/04/2022

Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste
- Type de contrat : CDD
- Lieu de travail : FES EL JADID DAR DBIBAGH
- Salaire mensuel : 3600 DHS

- Caractéristiques du poste :
- Assurer une assistance technique de qualité ;
- Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil ;
- Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins ;
- Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité ;
- Contribuer à la fidélisation des utilisateurs ;
- Commercialiser des produits, d'enrichir et développer le portefeuille clients qui vous sera confié

Profil recherché
Description du profil :
- Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ;
- Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet ;
- Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service ;
- Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.
- Formation : Baccalauréat
- Langues : Francais : Courant
- Compétences spécifiques : BAC OU PLUS

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(9) CONSEILLERS CLIENTS
sur FES EL JADID DAR DBIBAGH

Référence de l’offre: ET060422763365
Date : 06/04/2022

Description de l'entreprise
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste
- Type de contrat : CDD
- Lieu de travail : FES EL JADID DAR DBIBAGH
- Salaire mensuel : 3600 DHS

- Caractéristiques du poste :
- Assurer une assistance technique de qualité ;
- Gérer les contacts clients en leur réservant un bon accueil ;
- Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins ;
- Optimiser la qualité de service et respecter les règles de confidentialité ;
- Contribuer à la fidélisation des utilisateurs ;
- Commercialiser des produits, d'enrichir et développer le portefeuille clients qui vous sera confié

Profil recherché

Description du profil :
- Vous avez une bonne maîtrise de la langue française, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit ;
- Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et l’internet ;
- Vous avez un bon relationnel, une grande capacité d’écoute, et vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service ;
- Une première expérience dans un centre d’appel serait souhaitable.
- Formation : Baccalauréat
- Langues : Francais : Courant
- Compétences spécifiques : BAC OU PLUS