Unifitel recrute des Conseillers Clientèle à Casablanca.
Unifitel poursuit le renforcement de ses équipes et recrute des Conseillers Clientèle pour accompagner le développement de ses activités. Cette opportunité s’adresse aux candidats souhaitant évoluer dans un environnement dynamique, spécialisé dans la relation client à distance et les services bancaires.
Filiale de Crédit Agricole Consumer Finance (CACF) France, Groupe Crédit Agricole, UNIFITEL accompagne depuis 2007 des clients sur les marchés français et marocain. Basée à Casablanca, l’entreprise intervient dans les domaines de la banque de détail, du crédit à la consommation et de l’assurance, en s’appuyant sur des équipes qualifiées et une organisation orientée vers la qualité de service et la satisfaction client.
Grâce à son expertise et à son environnement de travail collaboratif, Unifitel offre à ses collaborateurs des perspectives d’évolution et un accompagnement continu à travers des programmes de formation et de développement des compétences.
Profil recherché :
– Formation de niveau Bac+2 minimum.
– Expérience réussie dans la relation client souhaitée.
– Une expérience dans un poste similaire constitue un avantage.
– Excellente maîtrise de la langue française, à l’oral comme à l’écrit.
– Bonne maîtrise des outils informatiques.
– Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication.
– Capacité à convaincre et à accompagner les clients avec professionnalisme.
– Dynamisme, persévérance et sens de l’engagement.
– Esprit de challenge et orientation résultats.
– Sens du respect, de l’écoute, de la bienveillance et de l’empathie.
Formation :
– Une formation complète est dispensée avant la prise de fonction afin de permettre aux nouveaux collaborateurs d’acquérir les compétences nécessaires et de maîtriser les outils ainsi que les procédures de l’entreprise.
Avantages proposés :
– Contrat à Durée Indéterminée (CDI) dès l’intégration.
– Rémunération attractive composée d’un salaire fixe et de primes sur performance.
– Formation initiale entièrement rémunérée.
– Opportunités d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise.
– Accès à des formations certifiantes dans le secteur bancaire.
– Programme de développement personnel animé par des coachs certifiés.
– Avantages sociaux et environnement de travail stable, moderne et motivant.
Lieu de travail :
Casablanca.
