Recrutement d’un(e) Technicien de Maintenance sur Rabat
– La réalisation des diagnostics des pannes et dysfonctionnements;
– La réalisation des interventions de dépannage sur les équipements: démontage, remontage, remplacement ou remise en état, raccordements, réglages;
– La réalisation des interventions de maintenance préventive et améliorative: échange de pièce, contrôles et mesures, réglage…;
– La documentation des interventions et rédaction des comptes rendus et rapports d’anomalie;
– Le suivi et l’analyse du fonctionnement des équipements et systèmes (indicateurs, incidents, message d’erreur …) et d’indicateurs propres à la maintenance;
– La réception et installation de nouveaux équipements et installation;
– La proposition et la mise en œuvre d’améliorations techniques des équipements et des nouvelles installations;
– L’élaboration des modes opératoires de maintenance;
– La formation et l’information des utilisateurs des équipements;
– La gestion du stock des pièces détachées et de rechange
– Le traitement administratif des interventions.
Profil requis:
Bac +2 ou Bac+3.
Vous justifiez d’une expérience expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la maintenance ou la réalisation des projets techniques.
Les candidatures ne correspondant pas au profil recherché seront automatiquement rejetées.
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Recrutement d’un(e) Chargé(e) de la Relation Client Service Après-Vente sur Rabat
– La gestion des dossiers clients à travers le traitement et le suivi de leurs demandes d’interventions et de leurs réclamations;
– L’évaluation régulière de la satisfaction client et la mise en place d’actions visant son amélioration continue;
– La réalisation d’une veille commerciale et de marché;
– L’administration fonctionnelle de la solution de gestion des activités;
– La réalisation des études et l’élaboration des reportings.
– La conception et l’amélioration continue des procédures de travail.
Profil requis:
Bac +5, Ecole de commerce.
Vous justifiez d’une expérience minimale de 2 ans dans le domaine de la relation client ou du marketing commercial.
Les candidatures ne correspondant pas au profil recherché seront automatiquement rejetées.
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Recrutement d’un(e) Responsable Réalisation Service Après-Vente sur Rabat
– Le dimensionnement et l’organisation des ressources nécessaires aux interventions; du Service Après-Vente, conformément aux exigences métier;
– La préparation et l’ordonnancement des interventions, conformément aux plans de maintenance;
– La réalisation et la réception des interventions;
– Le suivi, l’analyse et le contrôle qualité des interventions réalisées;
– La mise à jour des dossiers techniques des installations suite aux interventions;
– La gestion de la relation avec les fournisseurs et les prestataires de service;
– La supervision de la gestion du stock de pièces de rechange;
– La conception et l’amélioration continue des procédures de travail.
Profil requis:
Bac +5, formation d’ingénieur au sein d’une grande école.
Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum la gestion et le pilotage de la maintenance, la gestion de projet technique.
Les candidatures ne correspondant pas au profil recherché seront automatiquement rejetées.
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