BANK OF AFRICA (BMCE Bank) recrute des Chargés d’Appui Commercial à Marrakech et Fès pour renforcer ses équipes en agence et accompagner le développement de ses activités commerciales.
BANK OF AFRICA est l’un des principaux groupes bancaires au Maroc et en Afrique. Présent dans 32 pays, dont 21 sur le continent africain, le groupe accompagne des millions de clients grâce à un vaste réseau d’agences, une expertise reconnue dans les métiers de la banque et de la finance ainsi qu’une offre complète de produits et services.
Dans le cadre du renforcement de son réseau d’agences, BANK OF AFRICA recrute des Chargés d’Appui Commercial afin d’assurer l’accueil de la clientèle, le traitement des opérations bancaires courantes et la promotion des produits et services de la banque.
Principales missions :
– Assurer le traitement et la bonne exécution des opérations de guichet.
– Accueillir, informer et accompagner les clients au sein de l’agence.
– Présenter les produits et services bancaires adaptés aux besoins des clients.
– Participer à la commercialisation des produits monétiques et des solutions de bancassurance.
– Orienter les clients vers les Conseillers de Clientèle lorsque cela est nécessaire.
– Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des clients.
– Respecter les procédures internes ainsi que les normes de conformité de la banque.
Profil recherché :
– Être titulaire d’un diplôme Bac+2 ou Bac+3 en Commerce, Économie, Gestion ou dans une spécialité équivalente.
– Les candidatures des débutants comme des profils disposant d’une première expérience sont acceptées.
– Avoir un excellent sens de l’accueil et de la relation client.
– Faire preuve de rigueur et de rapidité dans le traitement des opérations.
– Posséder un bon esprit commercial et des aptitudes en conseil et en vente.
– Être organisé, dynamique et orienté qualité de service.
Postes à pourvoir :
– Chargé d’Appui Commercial – Marrakech et régions.
– Chargé d’Appui Commercial – Fès et régions.
Cette opportunité s’adresse aux candidats souhaitant intégrer un groupe bancaire de référence, évoluer dans un environnement professionnel structuré et développer leurs compétences dans les métiers de la banque, de la relation client et du développement commercial.
